إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية

إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية

السكرتير التنفيذي هو الواجهة الحقيقية للمنشأة وهو الذي يعطي الانطباع الأول فماذا فعلت من اجله ؟

يقدمه مركز طيبة للتدريب بالمدينة المنورة
في الفترة من 27/11/2010م الموافق 21/12/1431 هـ
مدة الدورة : 5 أيام رسوم الدورة :2100 ريال
خصم خاص للتسديد المبكر قبل 15 يوم من بدء الدورة
خصم خاص للمجموعات
يوجد مقاعد مخصصة للنساء

اهم المحاور والموضوعات

-

من هو مدير المكتب؟
- ما الفرق بين مدير المكتب ،مدير الأعمال ، مدير الإدارة؟
- ما هي مسؤوليات مدير المكتب؟
- ما علاقته بالأعمال المساندة؟ - لأي فئة من فئات المساندين ينتمي؟
- لماذا استحدثت وظيفة مدير المكتب؟ -
ما هو موقعه التنظيمي؟
- كيف يكون مدير المكتب رجل علاقات عامة؟
- ماذا تفعل لو اخترت كمدير مكتب لأول مرة؟
- ما صفات مدير المكتب الشخصية؟
- ما هي قدراته الإدارية ، القيادية؟
- ما هو أول تحد يقابله؟
- الزيارات والمقابلات . . . كيف يتعامل معها بلباقة؟
- ما هي أولويات الزيارة؟
- كيف ينظم المواعيد؟
- كيف ينظم اجتماعات فعاله؟
- ماذا يفعل قبل الاجتماع ، خلاله ، بعده؟
- ما هي مقتنياته ، ومن أين يحصل عليها؟
- كيف يجري اتصالات فعاله مع من حوله؟
- كيف يكتب خطابات وتقارير فعاله؟
- ماهي أسس إستخدام الخط العربي في المراسلات؟
- ماهي بروتوكولات التخاطب مع الألقاب المختلفة؟
- ما هو أفضل أسلوب لأتخاذ القرارت؟
- ما هو أفضل أسلوب لحل المشكلات؟ * كيف يترك انطباعا رائعا عند عملاء المنشأة؟ * كيف يحقق النجاح كمدير مكتب (أربعة وعشرون وصية)؟

خبير التدريب
عبدالرحمن عريف
- قطاع الموارد البشرية: رئيس الخدمات المساندة للموارد البشرية : 1422هـ مدير الشؤون الإدارية والتنسيق : 1417هـ.
- مؤهل من قبل معهد Iangevin للخدمات التدريبية بكندا - تدريب المدربين. -
تصميم الحقائب التدريبية. مدير شعبة برامج التدريب: 1417هـ. مطور مناهج : 1414هـ
- حياته العملية في الخطوط السعودية : باحث القوى العاملة : 1408هـ. محلل الأنظمة المساندة:ـ1408هـ. كبير محللي القوى العاملة: 1403هـ.

المملكة العربية السعودية – المدينة المنورة – الدائري الثاني – بجوار الجمعية الخيرية للزواج ورعاية الأسرة
فاكس :- 8426517/04 – هاتف 8426549/04 – جوال : 0590905947 -0532236850
Email:taibacenter1416@yahoo.com

www.tc4t.com